Política de Privacidad
Del Monte de Panamá, S.A. y Empresas Afiliadas toma su privacidad muy seriamente; por tanto, la presente Política de Privacidad explica cómo se recopila, retiene, maneja, utiliza, comparte y protege la información acerca de nuestros consumidores.
Téngase en cuenta que al referirnos a "Del Monte" o, "nuestro" o "nosotros", nos estaremos refiriendo a Del Monte de Panamá, S.A. y Empresas Afiliadas, casa matriz, subsidiarias, o filiales (colectivamente, la Empresa), y con “Usted” ó “Usuario” nos estaremos refiriendo a nuestros consumidores, usuarios o visitantes de nuestro sitio web.
Nuestra Política de Privacidad es aplicable a todos los sitios web, servicios y aplicaciones provistas por la Empresa y/o demás sitios bajo nuestro control y/o sitios afines. La misma abarcará la información obtenida mediante correos electrónicos, teléfono, contacto personal, terceros, medios cibernéticos u otros.
Esta Política de Privacidad también se aplica al uso de funciones interactivas o descargas que: (i) posee o controla la Empresa; (ii) estén disponibles a través de nuestro Sitio Web; o (iii) interacción que surja entre el usuario y la Empresa , o bien entre usuarios.
Mediante el uso de nuestro Sitio Web o al brindarnos su información, usted acepta la presente Política de Privacidad. Es responsabilidad del usuario leer la Política de Privacidad. Además, por favor, revise nuestros Términos de Uso, los cuales rigen el uso de cualquiera de nuestros sitios web.
El objetivo de la Empresa a través de la presente Política de Privacidad es que Usted pueda utilizar nuestro Sitio Web y todos los servicios que en él se ofrecen, sintiéndose totalmente confiado y seguro de que la información que nos proporcione será utilizada exclusivamente para los fines aquí establecidos.
1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
(A) USTED NOS PROPORCIONA LA INFORMACIÓN
Podemos solicitarle que nos proporcione ciertas categorías de información como: datos personales (1), información a utilizar para identificarle personalmente, como su nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y dirección física ("Información Personal"); (2) información relacionada con sus gustos, preferencias, opiniones; y (3) información demográfica, tales como información sobre su familia, su dirección domiciliar o trabajo. ("Información demográfica") y todo colectivamente denominado en adelante, Información.
(B) INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS COMO ACCESO Y USO DE NUESTRO SITIO WEB
Además de cualquier Información que desee compartir, podemos utilizar una variedad de tecnologías que automáticamente recopilan cierta información cuando usted visite o interactúe con la Empresa a través de su Sitio Web y/o cualquier función o enlace a su alcance dentro del mismo.
La información recopilada se necesita para ayudarnos a suministrarle una mejor atención, a fin de optimizar la navegación en nuestro Sitio Web e interacción con nuestros productos.
Un método que podrá ser utilizado para recabar Información de los usuarios es el siguiente, sin restricción de otros:
Cookies
Las Cookies fueron diseñadas para determinar si un usuario en particular ha visitado el sitio previamente y, así, guardar y recordar cualquier preferencia que pudo haber sido seleccionada por el usuario mientras navegaba en el sitio. Con fines administrativos exclusivamente, la Empresa podrá utilizar la información proveniente de las “cookies”, permitiendo al usuario habilitar en su “navegador” mecanismos que le informen si los mismos están activos o también para evitar que sean activados.
(C) INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR TERCEROS ACERCA DE USTED
La información que recopilamos sobre Usted podrá ser complementada con registros externos obtenidos por terceros para mejorar nuestra capacidad de servirle, permitiéndonos adaptar el contenido de nuestro Sitio Web a las preferencias de los usuarios, ofreciendo oportunidades para comprar productos que consideramos puedan ser de su interés.
(D) INFORMACIÓN QUE USTED PROPORCIONE SOBRE UN TERCERO
Si Usted nos proporciona información sobre un tercero, la Empresa presume que su actuación es de buena fe y se encuentra debidamente autorizada. La información que nos proporcione (nombres, direcciones de correo electrónico, otra) se utilizará para facilitar la comunicación y no se utilizará para cualquier otro propósito de marketing a menos que se obtenga el consentimiento de ese tercero.
Tenga en cuenta que al proporcionarnos información de un tercero, su dirección de correo electrónico será incluida en la comunicación enviada al tercero. Dicho tercero podrá contactarnos al teléfono (507) 278 8000, solicitándonos en cualquier momento que eliminemos su información de nuestra base de datos.
(E) INFORMACIÓN RECOLECTADA POR APLICACIONES MÓVILES
2. ¿CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN RECOPILADA?
Podemos usar la Información que recopilamos acerca de Usted: (1) para proporcionarle información sobre nuestros productos, enviar boletines con nuestras ofertas especiales o material de promoción a los que previamente haya aceptado recibir, en nuestro nombre o de terceros; (2) para que pueda participar en sorteos, concursos u otras promociones; (3) para procesar su registro, incluyendo la verificación de su Información; (4) para mejorar nuestros productos, personalizar su experiencia con los mismos, o para desarrollar contenido específico más relevante para Usted; (5) para comunicarnos con Usted con respecto al uso del Sitio Web; (6) para propósitos comerciales internos; (7) para los propósitos atinentes al negocio de la Empresa.
3. ¿CÓMO Y CUÁNDO REVELAMOS INFORMACIÓN A TERCEROS?
Podemos compartir su Información con terceros de manera no identificable, como estadísticas de usuarios. No compartimos su Información con terceros para fines de comercialización a menos que Usted brinde su consentimiento a tal intercambio en el momento que proporciona su Información. Podemos compartir la Información que hemos recopilado sobre Usted, incluyendo información Personal, según lo establecido en el momento de proporcionar la misma y como se describe a continuación o de otro modo en esta Política de Privacidad.
A CUANDO USTED ESTÁ DE ACUERDO EN RECIBIR INFORMACIÓN DE TERCEROS.
Si Usted acepta que su información Personal sea compartida, la misma será revelada a terceros y toda la información a revelar estará sujeta a la Política de Privacidad de dichos terceros. No somos responsables de las Políticas de Privacidad de terceros y, por lo tanto, Usted debe considerarlo muy bien antes de aceptar que su Información sea así compartida.
B PRESTACIÓN DE SERVICIOS EN NUESTRO NOMBRE POR TERCEROS.
Podemos utilizar terceros proveedores para llevar a cabo ciertos aspectos relacionados con el procesamiento, almacenamiento, administración, comunicación, divulgación u otros, de su Información. Podemos proporcionar a estos proveedores con acceso a su Información de Usuario, incluyendo información Personal, para llevar a cabo los servicios que realizan para la Empresa.
C SORTEOS, CONCURSOS Y PROMOCIONES.
Al participar en una promoción de la Empresa, el Usuario se sujetará a las reglas oficiales que rijan cada promoción, las que podrán contener requisitos específicos como: (i) permitir que el patrocinador de la promoción pueda utilizar su nombre, voz y/o imagen en publicidad y marketing asociado a la promoción, (ii) Si Usted decide participar en una promoción, puede divulgarse su Información Personal a terceros o al público en relación con la administración de dicha promoción, incluyendo, en relación con la selección del ganador, entrega de premio y como requiere la ley.
D RAZONES ADMINISTRATIVOS Y LEGALES.
Podemos acceder, usar, conservar, transferir y divulgar su Información a terceros: (i) para satisfacer cualquier ley aplicable, regulación, citaciones, peticiones gubernamentales o judiciales; (ii) para proteger y/o defender nuestro Sitio Web o a la Empresa, incluyendo la investigación de posibles violaciones; (iii) para proteger la seguridad, los derechos, propiedad o seguridad de nuestros productos, propiedad, o terceros; o (iv) para detectar, prevenir fraude. Además, la Empresa podrá utilizar direcciones IP u otros identificadores de dispositivo, para identificar a los Usuarios, incluyendo revelar dicha información a terceros, en nuestra discreción. Tales actuaciones pueden realizarse sin previo aviso.
E TRANSFERENCIA DE NEGOCIOS.
Podemos compartir su información, incluyendo su Información con nuestra matriz, subsidiarias y afiliadas por razones internas. También nos reservamos el derecho a revelar y transferir toda su Información: (i) para un posterior propietario, copropietario u operador del Sitio Web o la base de datos aplicable; o (ii) en relación con una fusión corporativa, consolidación, reestructuración, la venta de la totalidad o parte de nuestras acciones o activos, incluyendo, en el curso de cualquier proceso de debida diligencia.
4. ¿QUÉ INFORMACIÓN PODRÁ SER REVELADA PÚBLICAMENTE?
A CONTENIDO PÚBLICO GENERADO POR EL USUARIO
Nuestro Sitio Web facilitará la interacción y el intercambio de ideas, imágenes, escritos, datos, comentarios, recetas, sugerencias u otros contenidos, incluyendo su Información. Dichas ideas, imágenes, escritos, datos, comentarios, recetas, sugerencias u otros contenidos podrá ser reproducida, publicada, distribuida, divulgada o de otra forma usada por la Empresa o por quien esta designe, conforme la presente Política de Privacidad.
Por favor piense con cuidado antes de decidir qué Información comparte, incluyendo información Personal. Tenga en cuenta que la Empresa no tiene control de la Información que Usted decide compartir o hacer pública y no puede garantizar que las personas que tengan acceso a tal Información la utilicen como Usted quisiera. Esta Política de Privacidad no se aplica a cualquier información que usted divulgue públicamente o decida compartir con terceros, ya sea a través de nuestro Sitio Web o de otra manera. No somos responsables por la precisión, uso o mal uso de cualquier Información que usted revele o reciba.
5. CONTENIDO Y ENLACES A SITIOS DE TERCEROS
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6. ¿MODIFICACIONES POR USTED A SU INFORMACIÓN Y SUS PREFERENCIAS?
Todo Usuario queda en completa discreción para modificar su Información.
7. CONSENTIMIENTO PARA TRANSFERIR INFORMACIÓN A OTROS PAÍSES
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8. MENORES DE EDAD
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9. SEGURIDAD
Nuestro Sitio Web aplica las medidas de seguridad informática según los estándares internacionales y en cumplimiento de la legislación aplicable en esa materia, comprometiéndonos con la confidencialidad y protección de la Información recabada. No obstante, y más allá del compromiso y esfuerzo realizado en este sentido, se debe tener conciencia que no existe en Internet ningún sistema de seguridad perfecto e infalible. En tal sentido, se deja constancia que el Usuario acepta que nuestro Sitio Web proceda a la transferencia internacional de datos en caso de considerarlo necesario por cuestiones de seguridad.
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10. MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar la presente Política de Privacidad según las necesidades de la Empresa. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de la fijación de la Política de Privacidad en el Sitio Web con indicación de la fecha de su última actualización.